Cesta

Reseñas locales destacadas

Pésima calidad, excelente servicio postventa.

Una estrella porque aquí estoy valorando este producto en concreto, no la tienda. Pedí el G7, llegó con defecto en la puerta, lo devolví y pedí el G6 que, además del defecto en la puerta, llegó con un roto en la base, es plástico poco resistente, nada recomendable si no te quieres llevar un disgusto en un viaje. P.D.: como siempre Zooplus excelente en la atención postventa, rápida atención a mi reclamación con devolución del dinero.

El cierre falla muy rápido

De tres transportines iguales, los tres fallaron del cierre y no se puede abrir ni cerrar. Por lo demás amplio y robusto.

Puerta defectuosa

Hemos comprado dos jaulas para caninos, una llegó con la puerta defectuosa. Afortunadamente nos han hecho el reemplazo. Pero parece que vienen defectuosas todas, la segunda jaula ha dejado de funcionar después de pocos usos. El mecanismo de cierre parece ser hecho con partes defectuosas y de baja calidad. No recomiendo comprar esta marca o de este fabricante.

Se rompió enseguida

Con el Gulliver seis años y hecho pedazos por varios lados, se rompe solo con mirarlo.

El cierre de plástico es una porquería.

Nos pareció robusto y adecuado para nuestro shiba inu pero al iluminado que se le ocurrió poner el mecanismo del cierre por dentro de la puerta y de plastiquito no acabó de pensarlo. Mi perro lo destrozó en un día, dejando el transportín completamente inutilizado, amén de que se destrozó las encías con el plástico.

Llega roto

Llega con una pequeña raja, no se que hacen para embalar tan mal. No lo devuelvo

Reseñas de otros países

B 52 x T 72 x H 51 cm (Grösse 4)

No cumple con IATA: SWISS lo rechazó

Esta caja, que SWISS había aceptado previamente por escrito, no fue aceptada por SWISS en Zúrich durante el check-in porque las aberturas de ventilación eran demasiado grandes. Estas miden aproximadamente 10mm x 45mm y solo pueden ser de 25mm x 25mm. Tuvimos que comprar una caja en Swiss (¡CHF 280!), que era demasiado grande. Las consultas a Swiss, Trixie y Zooplus sobre por qué no se acepta una supuesta caja conforme a la IATA no fueron respondidas.

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B 73 x T 104 x H 75 cm (Größe 7)

Demasiado plástico, poca seguridad

Lamentablemente, la cerradura se puede abrir desde dentro o se cae cuando el perro desprende la tapa interior (no se puede comprar por separado). Antes las "ventanas" eran de rejilla, ahora solo son de plástico. Por eso, la calidad no es nada convincente.

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A evitar absolutamente

No recomiendo en absoluto esta jaula de transporte. El cierre se soltó y, por suerte, el señor del aeropuerto se dio cuenta rápido, si no, mi perro podría haberse salido de la caja.

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Agrietado

Llegó con una gran grieta en la parte trasera. Además, ten en cuenta que solo tiene un asa para tirar, que no sirve de nada a menos que compres las ruedas por separado (que esta empresa no vende y cuestan una fortuna por solo 4 ruedas pequeñas), y no tiene asa para llevar... así que no entiendo cómo se supone que debes transportar animales con esto, a menos que lo dejes fijo en el maletero del coche o algo así.

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Grietas, una cerradura que no se quiere soltar, etc.

Nunca escribo reseñas de productos, pero en este caso es realmente grave. En nuestro primer intento de montar la jaula, nos dimos cuenta de que la cerradura ya no se podía abrir. Con mucho esfuerzo logramos desmontarlo todo y desactivar la cerradura. Ahora solo queda esperar que la aerolínea no ponga problemas. Y que no vean los arañazos ni se den cuenta de que los tornillos no están bien puestos. Simplemente un mal producto. Consejo: no comprar.

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Caja de transporte

He comprado varias veces esta caja en tamaño grande. Al principio estaba muy satisfecha, pero lamentablemente este artículo envejece muy mal. El sistema de cierre deja de funcionar después de unos meses de uso. Teniendo en cuenta que se usan como casetas y solo se cierran de vez en cuando. No recomiendo estas cajas de transporte para un uso a largo plazo.

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Muy desaconsejado

Después de varios meses de uso, estoy muy decepcionado con la caja de transporte. Al principio, todo muy bien. Con el tiempo, el sistema de cierre funciona muy mal en las dos que había pedido. No recomiendo para nada estas cajas de transporte. Son más baratas en otros sitios y el sistema de cierre es más resistente.

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Ruedas rotas en el primer uso

En el primer uso de las ruedas, el soporte de plástico de una rueda delantera se rompió después de treinta minutos. La rueda ya no se sostiene y se sale en la calle mientras llevo a mi gato en la caja... La caja en sí está bien, pero las ruedas son un desastre.

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Entregado roto

Acabo de abrir el paquete hoy y está roto en dos partes. Tardó más de una semana en llegar y cuando lo abrí hoy, estaba muy dañado en dos sitios. Muy decepcionado, ya que el precio es demasiado alto para esta calidad y el hecho de que nadie revisara el producto antes de empaquetarlo es decepcionante.

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Mediocre

La puerta de la jaula no es adecuada. De hecho, hay dos anillas en el lado izquierdo que impiden cerrar la puerta y bloquear el mecanismo. Además, la calidad de la jaula es mediocre. Muy decepcionante teniendo en cuenta el precio.

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cerradura de lo peor

Una puerta debería poder abrirse y cerrarse fácilmente. Aquí, el sistema de cierre se atasca todo el tiempo, uno se lastima los dedos al usarlo. ¿Cómo pueden otras personas estar satisfechas con un producto así? No lo recomiendo para nada.

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Mediocre, jaula no conforme para avión, rechazada por Air France.

Productos a evitar, los enganches y clips son demasiado frágiles. Air France me lo rechazó para llevar animales en bodega. Me vi obligado a comprar uno en el aeropuerto el mismo día. Resultado: 140 € más. El viaje duró más de los 14 días previstos para una devolución, así que Zooplus no reembolsa y se niega rotundamente. Producto y sitio a evitar. Muy decepcionado. 😡

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No es tan bueno como esperaba

La caja llegó como esperaba, pero la verdad es que no investigué lo suficiente antes de comprar. No tiene asa para levantarla. El asa extensible que aparece en la foto solo sirve para tirar de la caja y solo es útil cuando se le ponen las ruedas, que se venden aparte. Además, el plástico de la caja es frágil; mi hija de 6 años consiguió hacerle una grieta al empujar el asa extensible hacia dentro. No lo recomendaría y sugiero que pruebes otros productos.

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la calidad del producto es un crimen

Aléjate de este producto. La calidad es peor que mala. El plástico es de lo peor, se rompe como si fuera de cristal y nunca debería estar a la venta. La garantía no existe. Cuando hice una reclamación, lo primero que me preguntaron fue cuánto pesa mi perro, y como eso no funcionó con un cachorro, rechazaron mi solicitud diciendo que era daño mecánico causado por mí. Este producto es un peligro para la salud de cualquier animal y nunca debería permitirse en el mercado. Recomiendo el transportín Karlie NOMAD XL, la calidad es mil veces mejor.

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Agrietado

Muy decepcionado, llegó muy rápido pero tenía una grieta enorme en la parte de abajo.

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El mecanismo de la puerta es francamente pésimo.

Compré dos cajas Gulliver 7. Al recibirlas, el mecanismo de cierre de una de ellas ya estaba roto. Las compré en Zooplus España y, en vez de cambiar solo la puerta, tuve que devolver toda la jaula. Tres días después recibí el reemplazo. Ahora, apenas una semana después, las dos tienen el mecanismo de cierre roto. El muelle se sale de la barra del cierre. Con un poco más de material se podría haber evitado fácilmente. Mis felicitaciones a Zooplus por el proceso de devolución y el reembolso. Pero esta caja NO la recomiendo, es de mala calidad.

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Puertas defectuosas en el Trixie Gulliver

Compré dos jaulas de viaje Gulliver 7. Dos puertas defectuosas. Parece un fallo de fabricación. El muelle puede saltar por encima de una varilla a la que debería empujar. Zooplus fue rápido en reemplazar las jaulas (no solo la puerta, sino la jaula completa). Así que mis perros tuvieron que volver a acostumbrarse a las jaulas desde cero.

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