Gastos de envío y plazo de entrega

  • Península

    Gastos de envío según el importe del pedido

    Servicio
    Entre 15 € y 29 €
    Entre 29 € y 39 €
    Entre 39 € y 49 €
    A partir de 49 €

    Envío a domicilio: DHL, GLS, Paack

    4,99 €

    1,99 €

    1,99 €

    ¡GRATIS!

    Punto de recogida: GLS

    4,99 €

    1,99 €

    ¡GRATIS!

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    1. Información adicional sobre gastos de envío

    Importe mínimo de pedido: 15 €

    Suplemento de peso en pedidos que superen los 31 kg: 3,99 € por paquete extra enviado.

    El importe total de los gastos de envío se indicará una vez que te identifiques en tu cuenta o cuando indiques tu dirección de entrega en el momento de validar tu pedido.

    2. Plazos de entrega

    La entrega se realiza entre 2 y 4 días laborables (se notificará por email en el momento en el que cada paquete del pedido salga del almacén). Según la disponibilidad de los productos o el método de pago escogido el tiempo de entrega podrá diferir. Los envíos a España peninsular se realizan con DHL, GLS o Paack.*

    *Puede ocurrir que, por las características del paquete, el pedido no pueda ser entregado con el servicio de mensajería seleccionado por el cliente.

    3. Servicios de entrega

    El cliente puede elegir entre las siguientes opciones:

    • Envíos a domicilio
    • Puntos de recogida: más de 4.000 puntos disponibles. Servicio disponible solo para paquetes de hasta 25 kg de peso.


  • Islas Baleares

    Gastos de envío según el importe del pedido

    Servicio
    Entre 15 € y 59 €
    A partir de 59 €

    Envío a domicilio: DHL, GLS, Paack

    5,99 €

    ¡GRATIS!

    Punto de recogida: GLS

    5,99 €

    ¡GRATIS!

    1. Información adicional sobre gastos de envío

    Importe mínimo de pedido: 15 €.

    Suplemento de peso en pedidos que superen los 31 kg: 4,99 € por paquete extra enviado.


    2. Plazos de entrega

    La entrega en Islas Baleares se efectúa entre 2 y 5 días laborables. Según la disponibilidad de los productos o el método de pago escogido el tiempo de entrega podrá diferir. Los envíos a Baleares se realizan con DHL, GLS o Paack.*

    *Puede ocurrir que, por las características del paquete, el pedido no pueda ser entregado con el servicio de mensajería seleccionado por el cliente.


    3. Servicios de entrega

    El cliente puede elegir entre las siguientes opciones:
    • Envíos a domicilio
    • Puntos de recogida: disponible solo para paquetes de hasta 25 kg de peso


  • Islas Canarias

    Gastos de envío según el importe del pedido

    Envío a domicilio
    Entre 39 € y 79 €
    Entre 79 y 99 €
    A partir de 99 €
    GLS

    GLS

    9,99 €

    6,99 €

    ¡GRATIS!

    1. Información adicional sobre gastos de envío

    ***Los PVP incluyen el IGIC.

    Importe mínimo de pedido: 39 €

    Suplemento de peso en pedidos que superen los 31 kg: 5,99 € por paquete extra enviado.

    zooplus se hará cargo de los impuestos insulares: impuestos a la importación (AIEM) y tasas aduaneras (DUA).

    Los envíos a Canarias se realizan con GLS. El pago contra-reembolso no está disponible para este destino.


    2. Plazos de entrega

    Los plazos de entrega son entre 7 y 12 días laborales. Se enviará en un único envío semanal, por tanto, los pedidos realizados hasta el domingo saldrán en el envío de la siguiente semana para su entrega a partir del segundo martes desde la realización del pedido. En caso de haber algún festivo durante la semana del envío, los plazos podrán variar. Las entregas en islas menores se retrasarán un día más que para Tenerife y Gran Canaria.


    3. Servicios de entrega

    Envíos a domicilio.


  • Envíos internacionales

    Envíos internacionales

    Hacemos envíos a domicilio a Alemania y Portugal con las tasas indicadas a continuación:

    País
    Gastos de envío
    Germany

    Alemania

    5,99 €

    Portugal

    Portugal

    7,99 €

  • Información general

    Información general

    Es posible que los paquetes que pertenecen al mismo pedido se entreguen en días diferentes en algunas ocasiones.

    Las mensajerías enviarán un email notificando la fecha de la entrega.

    El servicio de pago contra-reembolso está disponible con ambos servicios de mensajería para entregas en la península e Islas Baleares y tiene un coste adicional de 2,90 €.

    El importe total de los gastos de envío se indicará una vez que te identifiques en tu cuenta o cuando indiques tu dirección de entrega en el momento de validar tu pedido.

    Los pedidos suelen ser procesados en un plazo máximo de 48 horas después de haber realizado el pedido.

    Si se elige transferencia bancaria como método de pago, el pedido comenzará a procesarse una vez recibido el importe del mismo.

    País
    Gastos de envío
    Portes gratis desde

    España (Península)

    4,99 €

    49,00 €

    Islas Baleares

    5,99 €

    59,00 €

    Islas Canarias

    9,99 €

    99,00 €

    Alemania

    5,99 €

    -

    Portugal

    7,99 €

    -