67 valoraciones de
Purina Gourmet Perle 96 x 85 g + Tiernos trozos del mar en salsa 12 x 85 g ¡gratis!
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||Bélgica
mix de poisson en sauce (4 variétés) + tendres morceaux de la mer en sauce (4 variétés)
Embalaje defectuoso
He pedido este producto muchas veces, a mis gatos les encanta.
Desafortunadamente, el empaque ha cambiado recientemente y ahora los envases son de mala calidad, ¡muchos ya no son herméticos! Resultado: comida por todo el cartón, un olor pestilente y me veo obligada a revisar sobre cada sobre, limpiar los que están intactos y tirar al menos una decena a la basura.
No volveré a pedirlo.
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|Portugal
Pack económico: 2 x Vaca, frango, salmão, atum em molho
Para no repetir
En los últimos 3 pedidos, todos llegaron con los envases rotos y con mal olor.
Además, en un año, el precio del mismo envase subió más del 50%.
El producto no tiene calidad ni valor.
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||Alemania
Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee
El nuevo embalaje es una basura
Desde que cambiaron el embalaje de los sobres, hemos tenido problemas constantes con bolsas que se revientan. Cuando llega el pedido, la caja está intacta. Solo después de unos días aparece humedad en el fondo y empieza a oler mal en la despensa.
Al revisar todos los sobres, normalmente hay que desechar unos 10 porque están rotos; el resto los lavamos y secamos. Aun así, puede pasar que con el tiempo algunas bolsas se inflen, porque la grieta era tan pequeña que no se notó al principio.
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Ver original|Alemania
Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee
Embalaje deficiente
A mis gatos les encanta este producto, pero en los últimos 4 pedidos siempre venían varios sobrecitos rotos y, por supuesto, la caja dañada. Pero eso no cambia que mis gatos solo quieren comer este alimento. Saludos.
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|Polonia
Rybny Mix w sosie
Sobres dañados
Algunos sobres en el paquete grande estaban rotos. Todo lo demás estaba empapado con lo que se derramó y ya se había echado a perder. La señora de la línea de atención al cliente me ofreció una compensación de 5 zł. Totalmente desproporcionado para la suciedad y el mal olor que tuve que limpiar de los otros sobres.
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Ver original||Países Bajos
Vismix in Saus
Inútil
No recomiendo este producto. 96 sobres en un paquete de cartón de Gourmet. Parece práctico, pero no lo es. Los sobres estaban en parte rotos o se rompían fácilmente, lo que significa que la comida se echa a perder y huele mal. Algunos sobres estaban tan hinchados como podían estar. De los 96, tuve que tirar al menos 25 por estar rotos o hinchados. Es mejor comprar un paquete grande (si es que lo eliges), pero que venga en cajas de máximo 12 unidades. Es más fácil de guardar. Nunca volveré a comprar este paquete de Gourmet.
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Ver original||Países Bajos
Vismix in Saus
El sabor ha cambiado
A mis gatos les encantaba Gourmet Perle. Ahora ya no les gusta a ninguno de los dos. Creo que han cambiado algo en la composición.
Una pena, porque ahora tengo que buscar un alimento que sí les guste.
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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee
Embalaje
Varias de las cajas no estaban bien selladas.
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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee
Bolsas defectuosas
En una caja tuve más de 20 bolsas defectuosas. Si compras la caja de 60, casi siempre todas las bolsas están bien.
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Ver original|Polonia
Wołowina, kurczak, łosoś, tuńczyk w sosie
Sobres dañados
El paquete llegó aplastado y 16 sobres estaban dañados, el contenido se derramó dentro del paquete. Más tarde resultó que algunos sobres también estaban en mal estado, hinchados. El embalaje principal (el de grupo) no estaba dañado, así que no fue culpa del mensajero, sino que algo pasó durante el empaquetado. También podría ser culpa de un mal sellado de los sobres en la producción.
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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee
¡Mala calidad!
He pedido Gourmet Perle en gelatina cuatro veces en intervalos determinados y el resultado ha sido: dentro del paquete, que estaba sin daños, había entre 5 y 30 envases rotos y la comida estaba repartida por todo el cartón. Lo reclamé todo y zooplus fue muy justo, pero a Nestlé parece que no le importa en absoluto. La calidad del alimento para gatos en gelatina también es mediocre. Trozos enormes y duros, y encima ahora suben los precios.
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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee
Nuevo embalaje, solo problemas
Desde que llegó el nuevo embalaje, los paquetitos se revientan uno tras otro. En esta caja, había 7 paquetitos completamente rotos.
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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee
En sí, un buen producto.
Pero cuando recibes un producto dañado, es muy molesto para mí porque también pagas dinero por ello.
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Ver original||Alemania
Rind, Huhn, Lachs, Thunfisch in Sauce
Cambio en la fórmula provoca intolerancia
He comprado Gourmet Perle durante más de 3 años y estaba satisfecho. Sin embargo, con el último pedido no solo cambió el diseño del envase, sino también, evidentemente, el contenido: la consistencia ya no es líquida y con salsa, sino desagradablemente viscosa/gelatinosa. Lo peor de todo: mis gatos reaccionan vomitando mucho. Después de años de fidelidad, esto es sumamente decepcionante. Ahora buscaremos una marca que priorice la calidad antes que el ahorro de costes.
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