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Gastos de envío y plazo de entrega

Los envíos a la península son gratuitos para pedidos con un valor superior a 39 €. Los pedidos inferiores a 39 € tienen unos gastos de envío de 3,99 €.

El importe mínimo de pedido es 19 €.

En el momento de terminar el pedido, puede indicarse la preferencia de entrega con Correos Express o con Celeritas.

*Puede ocurrir que, por las características del paquete, el pedido no pueda ser entregado con el servicio de mensajería seleccionado por el cliente.

Los envíos a las Islas Baleares se realizan con Correos Express o con Celeritas y son gratuitos para pedidos a partir de 59 €. Los pedidos inferiores a 59 € tienen un coste de 5,99 €.

Los envíos a Portugal se realizan con Celeritas. Estos tienen un coste de 9,99 € independientemente del importe del pedido.

*NUEVO: Los envíos a las Islas Canarias se realizan con Correos Express y son gratuitos para pedidos a partir de 69 €. Los pedidos inferiores a 69 € tienen un coste de 7,99 € (PVP incluye el ICIG). zooplus se hará cargo de los impuestos insulares: impuestos a la importación (AIEM) y tasas aduaneras (DUA).

También enviamos pedidos a Austria, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos y Gran Bretaña, con las tasas indicadas abajo.

Tiempo de envío

El envío estándar se realiza en el plazo indicado a continuación. Según la disponibilidad de los productos, el método de pago o el servicio de mensajería escogido el tiempo de entrega podrá diferir ligeramente.
 

Pedido Realizado en Tiempo estimado Entrega a partir de
Lunes 2 - 5 días laborables Miércoles de la misma semana
Martes 3 - 5 días laborables Viernes de la misma semana
Miércoles 3 - 5 días laborables Lunes de la siguiente semana
Jueves 3 - 4 días laborables Martes de la siguiente semana
Viernes 3 - 4 días laborables Miércoles de la siguiente semana
Sábado 3 - 4 días laborables Miércoles de la siguiente semana
Domingo 3 - 5 días laborables Miércoles de la siguiente semana

Gastos de envío

País Gastos de envío Portes gratis desde Preferencia de servicio de entrega
España-Península 3,99 € 39,00 € Correos Express , Celeritas
Islas Baleares 5,99 € 59,00 € Correos Express , Celeritas
Islas Canarias 7,99 € 69,00 € Correos Express
Alemania 5,99 € 59,00 € DHL , GLS
Austria 5,99 € 59,00 € Österreichische Post , DPD
Francia 7,99 € GLS , Chronopost
Gran Bretaña 7,99 € DHL , DPD
Italia 7,99 € GLS , Bartolini
Países Bajos 6,99 € 69,00 € PostNL
Portugal 9,99 € Celeritas

La entrega de los pedidos tarda, por regla general, entre 3 y 5 días laborables desde el momento en que la mercancía abandona nuestro almacén. Los pedidos quedan listos y procesados habitualmente dentro de las 48 horas siguientes a la realización del pedido.

Para destinos en las Islas Canarias, la entrega tardará, por normal general, entre 7 y 12 días laborales. Se enviará en un único envío semanal, por tanto, los pedidos realizados hasta el domingo saldrán en el envío de la siguiente semana para su entrega a partir del segundo martes desde la realización del pedido. En caso de haber algún festivo durante la semana del envío, los plazos podrán variar sensiblemente. Las entregas en islas menores se retrasarán un día más que para Tenerife y Gran Canaria.